Condiciones del servicio

Fuditt es una aplicación web diseñada para que negocios de hostelería, como restaurantes, cafeterías y bares, digitalicen sus cartas físicas y ofrezcan a sus clientes una carta digital con mayores funcionalidades.

Es un servicio recurrente y se factura de forma mensual, con la opción de pagar anualmente con un descuento equivalente a dos meses.

Periodo de prueba

Ofrecemos un periodo de prueba gratuito de 3 meses para nuevos usuarios. Durante este periodo, los negocios pueden utilizar todas las funcionalidades de la aplicación sin coste. Al finalizar el periodo de prueba, se requerirá un método de pago para continuar utilizando el servicio.

Facturación y pagos

Facturación Mensual: Las facturas se emiten el día 1 de cada mes y se deben pagar mediante tarjeta de crédito, con cargos recurrentes.

Facturación Anual: Las facturas se emiten el día 1 de Enero y las formas de pago es por transferencia bancaria o tarjeta de crédito. Al pagar de forma anual se descuenta el coste del equivalente a dos meses (un 20% de descuento aprox).

Sin Permanencia: No existe permanencia, pero es necesario avisar con al menos 1 mes de antelación para dar de baja el servicio. La cancelación se debe realizar antes del día 20 del mes en curso para evitar ser facturado el mes siguiente.

Cancelación del servicio

Si decides cancelar el servicio y luego deseas reanudarlo, cualquier promoción o precio especial que tenías se perderá, y se aplicará la tarifa vigente en ese momento.

Soporte técnico

El soporte técnico está disponible para todos los clientes a través de email o WhatsApp.

Actualizaciones del servicio

Todas las actualizaciones y mejoras del software están incluidas para todos los clientes sin coste adicional. Las actualizaciones se aplican automáticamente y están diseñadas para mejorar la funcionalidad y la seguridad del servicio.

Política de reembolsos

No emitimos reembolsos por pagos realizados, ya sean mensuales o anuales. Se recomienda a los usuarios que aprovechen el periodo de prueba gratuito de 3 meses para evaluar el servicio antes de comprometerse con una suscripción de pago.

Planes de servicio

Ofrecemos 2 planes de servicio: Starter y Pro. Las características y precios de estos planes pueden variar y no se especificarán en estas condiciones, ya que están sujetos a cambios.

Privacidad y seguridad

Tomamos muy enserio la privacidad y seguridad de los datos de nuestros clientes. Aplicamos medidas de seguridad avanzadas para proteger la información personal y empresarial de los usuarios. Para más detalles, consulte nuestra Política de Privacidad.

Responsabilidad del usuario

Es responsabilidad del usuario proporcionar información precisa y mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Fuditt no se responsabiliza por el uso indebido de las cuentas de usuario.

Modificaciones de las condiciones del servicio

Nos reservamos el derecho de modificar estas condiciones del servicio en cualquier momento. Cualquier cambio se notificará a los usuarios a través de la aplicación o por correo electrónico. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente estas condiciones para estar al tanto de cualquier modificación.